„Erst in Gemeinschaft blüht das Gehirn so richtig auf“

Der Neurowissenschaftler Henning Beck zu den Erfolgsfaktoren präventiver Arbeitssicherheits-kommunikation

Von Jörn Becker

Safety Days, Sicherheits-Parcours, Plakatkampagnen oder sogar die Theaterbühne in der Kantine – Unternehmen bespielen ein breites Repertoire an Instrumenten, wenn es darum geht, Mitarbeiter zur Beachtung von Arbeitssicherheitsregeln zu gewinnen. Tatsächlich gelten an vielen Arbeitsplätzen organisatorische und technologische Mittel als weitgehend ausgereizt. Im Mittelpunkt steht heute weithin die Herausforderung, mit präventiven Angeboten auf das sicherheitsbezogene Verhalten von Mitarbeitern Einfluss zu nehmen. Das erweist sich allerdings als harte Nuss. Denn beim Arbeitsschutz geht es um die Beachtung von Regeln und das Lernen von Verhaltensweisen und damit um Ziele, die bei den meisten Menschen nicht unbedingt auf ein lustvolles Feedback stoßen. Wo also muss man ansetzen, um Menschen zu motivieren, Neues zu lernen, Dinge anders zu sehen und sich schließlich anders zu verhalten? Klar ist immerhin, dass Kommunikation eine Schlüsselrolle dabei spielt. Wir wollten es genauer wissen und haben uns von dem Neurowissenschaftler und Hirnforscher Henning Beck einmal erklären lassen, wie unser Gehirn mit Kommunikationsangeboten zum Thema Arbeitssicherheit eigentlich umgeht.

Weiterlesen →

Layman’s Report: Garantiert frei von Fachchinesisch

Für unseren Kunden Red Arrow haben wir das „CleanSmoke“-Verfahren in einem Laienbericht leicht verständlich aufbereitet. Der Bericht ist Vorgabe der EU, wenn Fördermittel zur Verfügung gestellt werden.

Von Andreas Severin

Wir alle kennen das: Wenn Experten über ihr Fach sprechen oder schreiben, steigen Laien schnell aus. Ist es eigentlich ein Kulturgesetz, dass man technische Zusammenhänge oder Innovationen kaum noch beschreiben kann, ohne in unverständliches Fachkauderwelsch oder Techno-Sprech zu verfallen? Paul Valéry wusste schon im 19. Jahrhundert: „Was einfach ist, ist falsch, was komplex ist, ist nicht brauchbar.“ Aber muss das für immer so bleiben? Oder sollten wir bei allen technologischen Fortschritten nicht auch in der Lage sein, die vermittelnde Qualität unserer Sprache weiterzuentwickeln?
Weiterlesen →

Voll vor die Wand

Wir haben unseren Redakteur und Automobilexperten Karsten Pohl einmal um eine Einordnung der aktuellen VW-Krise gebeten. Er hat sich nicht lange bitten lassen. Eine Empörung.

Von Karsten Pohl

Erinnert sich noch jemand an den Audi 5000? Diese automobile Geschmacksverirrung, die bei uns als Audi 200 firmierte, war Mitte der 1980^er Jahre Audis Versuch, auf dem US-amerikanischen Automarkt Fuß zu fassen. Und, klingelt‘s nun? Moment mal, werden die Älteren unter uns jetzt vielleicht sagen: Audi? USA? Da war doch was. Getriebeprobleme? Auffahrunfälle? Tote und Verletzte? Image-Totalschaden? Stimmt genau. Die kantige Kiste 5000 war in den USA in die Schlagzeilen gefahren, weil sich das Vehikel selbsttätig in Bewegung gesetzt und dadurch Unfälle provoziert haben soll. Boshafte Naturen werden sagen, das waren Audis erste Schritte zum autonomen Fahren. War aber alles Blödsinn. Später kam heraus, es war alles eine Medienlüge, die Unfälle waren durch Bedienungsfehler unfähiger Autofahrer passiert. Und was machte Audi? Die taten so – und zwar zu Recht –, als wäre das alles Quatsch. Ex-Audi-Boss Ferdinand Piech nahm den ganzen Aufruhr im siegessicheren Gefühl des Ingenieurs, das vermeintlich beste Auto der Welt konstruiert zu haben, gar nicht ernst und grinste nur. Audi machte einfach die Kunden verantwortlich. Das kam bei der amerikanischen Öffentlichkeit aber gar nicht gut an. Die Absätze rauschten in den Keller. Dass Audi am Ende von jeder Schuld freigesprochen wurde, spielte da schon keine Rolle mehr. Der wirtschaftliche Schaden war bereits immens. Noch heute leidet die Marke mit den vier Ringen unter den Vorfällen und liegt beim Absatz in den USA hinter Mercedes-Benz und BMW zurück. So ein Desaster sollte nie wieder passieren, schwor Piech damals. Doch Geschichte wiederholt sich offenbar doch. Und jetzt ist nicht nur Audi, sondern gleich der ganze Mutterkonzern Volkswagen dran. Nur wesentlich schlimmer. Weiterlesen →

Lohn für Mut und Qualität

Jurymitglied Andreas Severin mit Eindrücken von den ECON Awards 2014

Von Andreas Severin

ECON Awards 2014: Daimler CEO Dr. Zetsche, Handelsblatt Ressortleiter Unternehmen und der Leiter des Frankfurter Büros, Jens Koenen, crossrelations-Geschäftsführer Andreas Severin

ECON Awards 2014: Daimler CEO Dr. Zetsche, Handelsblatt Ressortleiter Unternehmen, Wolfgang Reuter sowie der Leiter des Frankfurter Büros, Jens Koenen und crossrelations-Geschäftsführer Andreas Severin © Thomas Rosenthal

Großartige Feierstimmung bei der Verleihung der ECON Awards am Donnerstagabend in Berlin. Ort des Geschehens war das Gebäude der Managerhochschule „European School of Management and Technology“ (ESMT), vormals besser bekannt als das ehemalige Staatsratsgebäude der alten DDR.

Große Spannung herrschte unter den Gästen im Festsaal der ESMT als unser Juryvorsitzender, Klaus Rainer Kirchhoff, die Preisverleihungszeremonie eröffnete. Hier endlich sollte bekanntgegeben werden, für welche Einreichungen sich die Jury bei ihrem Treffen im Juni entschieden hatte. Erfreulicherweise waren ganz offensichtlich keine Entscheidungen im Vorfeld durchgesickert, so dass sich tatsächlich der ein oder andere Unternehmensvertreter ehrlich überrascht auf der Bühne wiederfand.

Höhepunkt war natürlich die Ehrung von Daimler-Chef Dieter Zetsche als „Persönlichkeit des Jahres“. Wer mit ihm spricht, merkt sehr schnell, dass er hier einen würdigen Preisträger vor sich hat. Ganz und gar nicht die Art Top Manager, die sich nur in abgeschirmter Distanz sicher fühlt. Eher einer, der in der Begegnung schnell Ehrfurchtsbarrieren überwindet, auf alle direkt mit einem warmen Gruß zugeht und aufmerksam zuhören kann. Wenige Minuten der persönlichen Begegnung reichen hier, um sich vorstellen zu können, wie dieser Mann damals in der Krise des Unternehmens für neues Vertrauen und Zuversicht gesorgt hat.

Wer es bei den eingereichten Arbeiten schließlich aufs Treppchen geschafft hat, das kann man ab sofort hier nachlesen. Zu meinen persönlichen Highlights der anderen Kategorien gehören klar die Guerilla-Kampagne „Goethe goes Guerilla“ mit der das TECHNOSEUM Landesmuseum für Technik und Arbeit in Mannheim neuen Nachwuchs für naturwissenschaftlich-technische Berufe geworben hat (Gold). Außerdem das wunderbar einfühlsam und ansprechend realisierte Magazin der Allianz Deutschland zum schwierigen Thema Demenz (Gold), sowie der „Insolvenzkrimi“ mit dem die Ulmer PLUTA Rechtsanwalts GmbH das Tabuthema Insolvenz mit einer Filmstory für jeden verständlich erklärte. (Special Award) Weiterlesen →

Ein Gastbeitrag von Dr. Markus Beermann und Thilo Marenbach – Partner bei ECOVIS